Zahlungsmethoden

1. Zahlungsoptionen

Wir stellen mehrere sichere Zahlungsmethoden zur Verfügung, um den Einkauf über unsere Website im Shop zu ermöglichen.
Folgende Zahlungsarten werden akzeptiert:

• Visa

• MasterCard

• American Express

• Diners Club

• JCB

Alle Zahlungen erfolgen in Euro (EUR). Der Rechnungsbetrag ist mit Abschluss der Bestellung fällig.

2. Sichere Zahlung

Der Schutz von Zahlungsdaten hat für uns höchste Priorität.
Alle Zahlungsvorgänge über die Website sind durch ein SSL-Verschlüsselungsverfahren abgesichert, um die Vertraulichkeit und Integrität der übertragenen Daten zu gewährleisten.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt ausschließlich über zertifizierte und autorisierte Zahlungsdienstleister, die anerkannte internationale Sicherheitsstandards erfüllen.
Zahlungs- und Kartendaten werden nicht dauerhaft auf unseren Systemen gespeichert und nicht an unbefugte Dritte weitergegeben.

3. Ablauf der Zahlung

Im Bestellvorgang wählt der Kunde eine der verfügbaren Zahlungsmethoden aus.
Nach erfolgreicher Zahlung wird automatisch eine Bestellbestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse versendet.
Die Bestellung wird anschließend zur weiteren Bearbeitung und zum Versand vorbereitet.

Sollte eine Zahlung nicht erfolgreich abgeschlossen werden, kann der Zahlungsvorgang erneut durchgeführt werden. Bei anhaltenden Problemen steht der Kundenservice unterstützend zur Verfügung.

4. Autorisierung und Überprüfung

Zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben zur sicheren Zahlung können einzelne Transaktionen eine zusätzliche Authentifizierung durch das ausstellende Kreditinstitut erfordern.
Wir behalten uns das Recht vor, Zahlungen abzulehnen, die als fehlerhaft, nicht autorisiert oder missbräuchlich eingestuft werden.

Bei einer Ablehnung durch das Kreditinstitut erfolgt keine Belastung des gewählten Zahlungsmittels.
Eine endgültige Bestätigung der Bestellung erfolgt erst nach erfolgreicher Autorisierung der Zahlung.

5. Datenschutz bei Zahlungen

Die Verarbeitung von Zahlungsdaten erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere der DSGVO.
Es werden ausschließlich die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten verarbeitet, und dies nur in verschlüsselter Form sowie für einen begrenzten Zeitraum.

Personenbezogene Daten werden vertraulich behandelt und nur an an der Zahlungsabwicklung beteiligte Dienstleister weitergegeben, soweit dies für die Vertragsdurchführung erforderlich ist.

6. Kontakt und Unterstützung

Bei Fragen zu Zahlungsmethoden, Zahlungsproblemen oder zur Sicherheit von Online-Zahlungen steht unser Kundenservice während der Geschäftszeiten zur Verfügung.

E-Mail: disputes@roomupbase.com
Telefon: +81 (809) 992 07 52
Adresse: 信濃町１１番地, SINGAPORE 160-0016, SINGAPORE
Arbeitszeiten: Montag–Freitag, 08:30–16:30 (außer an gesetzlichen Feiertagen)
Liefergebiet: Deutschland